FAQ - Le nouveau pass annuel Holiday Park
1. Détenteurs actuels d’un pass annuel
J'ai déjà un abonnement annuel, n'est-il plus valable ?
Bien sûr! Votre abonnement annuel Holiday Park reste valable normalement et vous pouvez continuer à bénéficier de l'offre de prolongation après l'expiration de sa validité.
Ai-je désormais un abonnement annuel, un abonnement annuel light ou un abonnement premium ?
Ni l'un ni l'autre. Vous disposez toujours du pass annuel que vous avez acheté. Par exemple, avec la Plopsa GoldCard, vous continuez à bénéficier d'un accès gratuit à tous les parcs Plopsa et avec le pass annuel Holiday Park, vous pouvez visiter le Holiday Park tous les jours d'ouverture.
J'ai un bon en ligne, mais pas encore d'abonnement annuel émis sur place. Qu'est-ce que je fais maintenant? Avec votre bon en ligne, vous pouvez facilement faire émettre votre abonnement annuel à la caisse du Holiday Park jusqu'à l'expiration de sa validité. Si vous disposez d'un bon pour le Pass Annuel Holiday Park (Junior), vous recevrez le nouveau Pass Annuel Holiday Park (Junior), avec encore plus d'avantages ! Si vous disposez d'un bon pour la Plopsa GoldCard, vous recevrez l'ancienne GoldCard aux anciennes conditions.
Puis-je également bénéficier des nouveaux avantages avec mon « ancien » abonnement annuel Holiday Park ?
Oui! Vous pouvez également profiter des avantages de nos plus de 70 partenaires avec votre ancien abonnement annuel. Votre ancien pass annuel Holiday Park vaut désormais encore plus. Vous trouverez ici un aperçu de tous les partenaires. Attention, le pass annuel Light est exclu des avantages et n'est pas accepté par nos partenaires.
2. Prolonger l'abonnement annuel
Comment puis-je prolonger mon abonnement annuel ? La meilleure façon de prolonger votre abonnement annuel Holiday Park est directement à la caisse lors de votre prochaine visite. Celui-ci est alors valable 1 an à compter de ce jour. Si vous renouvelez en ligne, le terme court à partir de cette date et non de votre prochaine visite.
Mon abonnement annuel n'est pas encore expiré. Puis-je encore le prolonger ? Oui, mais cela n'est possible à la caisse que si votre abonnement annuel expire dans les trois prochains mois. Les billets annuels juniors ne peuvent pas être prolongés à l'avance car la taille est mesurée quotidiennement.
3. Le nouveau pass annuel Holiday Park Light
Où puis-je voir les jours d'inaccessibilité pour le Pass Annuel Holiday Park Light ? Les 35 jours d'inaccessibilité maximum pour la saison 2024 sont à trouver sur: https://www.holidaypark.de/fr/node/3655 .
J'ai un pass annuel Light. Puis-je passer à un pass annuel Holiday Park ? Non, malheureusement, ce n'est pas possible. Bien entendu, vous pouvez également acheter un nouveau pass annuel avant son expiration. Il en va de même pour le surclassement du pass annuel Light et du pass annuel vers le Pass Plopsa Premium.
Avec le pass annuel Light, est-ce que je bénéficie également de la réduction d'extension sur le pass annuel ou sur le Pass Plopsa Premium ? Oui! Si vous disposez d'un ticket annuel Holiday Park Light et que vous souhaitez passer à un ticket annuel Holiday Park normal après l'expiration de sa validité, vous pouvez profiter de la réduction de prolongation. Il en va de même pour le Plopsa Premium Pass.